Consultas por “dolencias de menor complejidad” copan Red de Salud de Aconcagua
Los datos indican que la cantidad de consultas en las urgencias hospitalarias ha tenido un explosivo aumento en las últimas semanas, comparando con mayo del 2020 han tenido u aumento de 70%. Lo anterior fue expresado por Valeria Cádiz Otárola, Enfermera Encargada de la Red de Urgencia y Epidemiología del Servicio de Salud Aconcagua.
Este incremento se explica principalmente por la demanda de atenciones relacionadas con cuadros respiratorios pediátricos y adultos principalmente, sin embargo, un 59% de estas consultas son por dolencias de menor complejidad, las que pueden ser resueltas en centros asistenciales como: Centro de Salud Familiar, Servicios de Atención Primaria de Urgencia (SAPU), Servicio de Atención Primaria de Alta Resolutividad (SAR) y Servicios de Urgencia Rural (SUR).
El adecuado uso de la red de salud es fundamental para mantener un flujo expedito en las urgencias “El llamado es a hacer un uso responsable e informado de la red de salud, las unidades de emergencia hospitalaria están pensadas para atender a pacientes más graves, que requieren atención inmediata para evitar que puedan morir o quedar con alguna discapacidad a futuro, por lo tanto las atenciones de menor complejidad se deben resolver en atención primaria y en los dispositivos de urgencia de atención primaria y lo más grave en las urgencias hospitalarias. El que haya flujo en la urgencia es responsabilidad de todos” dijo la profesional.
En este sentido también es importante que el sistema de salud también se observe desde la perspectiva de los usuarios en cuanto a que se deben realizar campañas de información con los usuarios, una forma efectiva de hacerlo es a través de los dirigentes sociales tales como las juntas de vecinos.
Al respecto, también se debe buscar en forma urgente una solución al problema de obtención de horas de atención medica en CESFAM Segismundo Iturra, donde personas “hacen fila” a la intemperie desde las 5 de la mañana, hoy existen tecnologías para que estas «filas sean virtuales», solo se necesita un poco de creatividad, dedicación y empatía para resolverlo.
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